Lightfischer Foto-Zubehör-online-Shop - Gutscheine

Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine Es folgen Informationen zu:

1. Erwerb von Gutscheinen Du möchtest einen Gutschein erwerben? Das ist eine gute Entscheidung und freut uns. Du kannst Gutscheine:

als Artikel "Gutschein" , im Shop kaufen
über den Artikel deiner Wahl einen Gutschein anfordern. (Einfach per Anmerkung bei der Bestellung).
über einen von dir bestimmten Betrag erwerben (nimm dazu bitte kontakt mit uns auf, wir stellen diese exklusiv und kostenlos für dich aus)

2. Erhalt des Gutscheines: Egal ob über einen Artikel, eine Veranstaltung oder einen bestimmten Betrag, wie kommst du an deinen Gutschein? Gutscheine können entweder:

von uns als PDF zum selberdrucken an dich per E-mail versand werden. Dieser Service von LightFischer ist kostenlos). Oder du lässt den Gutschein gegen eine Gebühr von 5 Euro von uns drucken und an die Adresse deiner Wahl senden.

3. Einlösen von Gutscheinen: Bei uns gibt es unterschiedliche Arten von Gutscheinen.

3.a Von LightFischer ausgestellte Gutscheine einlösen: entweder

Uns persönlich kontaktiren, Kontaktinformationen stehen auf dem Gutschein
Im Shop einen Artikel aussuchen und bei der Bestellung per Anmerkung angeben das ein "LightFischerGutschein" (genauer Wortlaut, es gibt auch andere Gutscheine) vorliegt und die dazugehörige Gutscheinnummer angeben. Wichtig!: Der Betrag wird von uns per Hand verrechnet und von der , vom Shop automatisch erstellen Rechnung nachträglich abgezogen, eine neue Rechnung kommt dann per E-mail.

3.b Von "Nolimits" ausgestellte Gutscheine einlösen: Um einen von Nolimits ausgestellten Gutschein über eine Veranstaltung bei LightFischer einzulösen:

erstelle bitte ein Kundenkonto im LightFischer Shop unter dem Namen des Teilnehmers der Veranstaltung (wie auf dem Gutschein vermerkt, bei Abweichung dies bitte als Anmerkung später bei der Bestellung angeben)
Wähle im Shop einen Ort
Wähle einen Termin
Wähle eine mit "Nolimit" gekeinnzeichnete Veranstaltung!
Buche diese Veranstaltung regulär (Warenkorb, etc) und gib bei der Bestellung als Anmerkung an das ein Nolimit-Gutschein vorliegt und dazu sowohl die Gutschein-Referenznummer als auch die Pin.
Ignoriere die vom Shop automatisch erstellte Rechnung denn du hast ja schon einen Gutschein,also bezahlt.
Bringe den Gutschein trotzdem zur Veranstaltung mit denn ohne kann keine Teilnahme stattfinden.

Sobald die Mindestteilnehmerzahl erreicht wurde werden alle Teilnehmer über die im Kundenkonto angegebene E-mailadresse benachrichtigt. Spätestens in der Woche vor dem Termin folgt eine Mail mit allen Informationen zum Treffpunkt usw. Es sei denn die Mindestteilnehmerzahl knnte nicht erreicht werden, was selten ist, aber dann nenne wir Ersatztermine.